Ofcom の新たな対策により、英国の消費者は 1 億 1,500 万件の詐欺電話と 960 万ポンドの詐欺被害から救われる可能性がある
Ofcomは昨日、主要な電話ネットワークが英国の番号を装った海外からのインターネット通話の大部分を即時ブロックすることに合意したことを認めた。
現時点でこの対策を実施しているのはTalkTalkのみだが（他のプロバイダも同様とされている） 対策を紹介する 「優先度」として)、これは何件の通話に影響を与える可能性がありますか?これは英国の消費者にとって何を意味するのでしょうか?
私たちの分析によると、Ofcom の新しい対策は年間 1 億 1,500 万件を超える詐欺電話を防止し、消費者は約 960 万ポンドを節約できる可能性があります。
英国人は年間 1 億 8,000 万件の詐欺電話/テキストメッセージを受け取っています
Ofcom が最近明らかにしたところによると、 4,500万人 過去 3 か月間、詐欺メールや電話の標的にされました。これは、年間約 1 億 8,000 万件の詐欺電話または詐欺メールに相当します。
このうち、外国の番号から発信されたものは何件ありますか?
ピンドロップによれば、詐欺電話の 64 パーセントは、標的となっている国とは異なる国から発信されているとのことです。したがって、英国の詐欺電話/テキストメッセージのうち約 1 億 1,520 万件は外国の発信者からのものです。これらの大部分は、インターネット ベースの通話テクノロジ、Voice Over Internet Protocol (VoIP) を使用しています。
VoIP は、WhatsApp、Skype、Zoom などを通じて、世界中に無料で (または固定電話よりもはるかに安い料金で) 通話できるようにするテクノロジーです。しかし、多くのサービスでは VoIP 通話が従来の電話ネットワークにも接続できるため、詐欺師はこの機能を悪用します。
英国人は昨年、（外国番号からの）電話詐欺により推定960万ポンドの損失を被った
2020年4月から2021年3月までの間、 アクション詐欺 電話詐欺の報告が 5,073 件あり、損失総額は 150 万ポンドに達しました。これは、1 件あたり平均 296 ポンドの損失になります。
これらの電話の 64% は外国からのもので、これは英国で年間 96 万ポンド強の損害をもたらした海外からのスパム電話 3,247 件に相当します。
しかし、Which?の報告書が明らかにしたように、国家統計局のイングランド・ウェールズ犯罪調査（CSEW）が推定した400万件の詐欺事件のうち、Action Fraudに報告されたのはわずか10％だった。これは、外国の番号からの 32,000 件を超えるスパム電話により、昨年 960 万ポンドの損失が発生したことを示しています。
これらの統計は、英国の消費者約 51,000 人が（すべての通話による）電話詐欺被害に遭い、総額約 1,500 万ポンドの損失を被ったことを示唆しています。
これは天文学的に聞こえるかもしれませんが、Ofcom の最新の調査が真実であるならば、それは大海の一滴かもしれません。詐欺電話を受けた推定 4,500 万人のうち、約 2% が詐欺師の指示に従っていたことを明らかにしました。 90万人が詐欺の被害に遭っていることになる。詐欺 1 件あたりの平均コストが 296 ポンドとすると、損失額は 2 億 6,640 万ポンドになります。
Ofcom の規制は機能するでしょうか?
私たちの最近のとして ロボコールに関するレポート スパム電話に対処するための万能のアプローチは存在しないことがわかりました。むしろ、多層的なアプローチが最善の防御を提供します。これには、Ofcom による最近の規制、通話ブロックを可能にするサードパーティ アプリ、スパム電話と戦うサービス プロバイダーの取り組みが含まれます。ただし、効果的なネットワーク レベルの通話スクリーニングを実装するには、古い銅線インフラストラクチャ (英国が依然として依存しているインフラ) をアップグレードする必要があり、プロバイダーは必要がなければ投資をしません。
上記の統計が強調しているのは、消費者の意識を高めることが重要であるということです。これほど膨大な数の電話詐欺が報告されていないことから、問題は当初の想像よりもさらに深刻になる可能性があります。携帯電話ユーザーのほぼ 80% は、詐欺テキストをすぐに転送できることにも気づいていません。 オフコムによると 。番号 7726 (したがって「スパム」と綴られる) を使用すると、ユーザーは詐欺テキストを直ちに転送して当局に報告できます。
犯罪者が世界の変化し続けるテクノロジーに適応し続け、その手口がますます巧妙化する中、詐欺電話は後を絶ちません。自分の電話番号は誰でも公開されていると常に想定し、スパム テキストが大量に送られてくる場合は、新しい番号に切り替えてみてください。ただし、必ずリクエストしてください新しい再利用された番号ではありません。
情報源
https://www.pindrop.com/blog/the-geography-of-phone-fraud-where-do-phone-scams-come-from/
https://www.that.co.uk/news/2021/07/scams-rocket-by-33-during-pandemic/
