2022 年の VoIP 監視ツールとソフトウェアのベスト 10
ボイスオーバーインターネットプロトコル(VoIP) システムは、ネットワーキングにおいて最もメンテナンスに手間がかかるシステムの一部として知られています。 VoIP 電話システムでは、わずかな遅延やパケット損失が音声品質に壊滅的な影響を与える可能性があるため、パフォーマンスの低下に対する許容範囲が最小限に抑えられています。
VoIP 監視ツールを使用することが、ネットワークが VoIP システムをサポートしていることを確認する唯一の方法です。 VoIP 監視ツールを使用すると、ネットワーク内の接続品質を測定して、通話中に音声が途切れていないことを確認できます。
重要なのは、VoIP 監視ソフトウェアを使用すると、ネットワーク上でどの程度の遅延とパケット損失が発生しているかを確認できるようになります。
最適な VoIP 監視ツールのリストは次のとおりです。
- SolarWinds VoIP およびネットワーク品質マネージャー 編集者の選択VoIP 監視ソフトウェアと分析ユーティリティの包括的なパッケージ。 Windowsサーバー上で動作します。
- Paessler PRTG ネットワーク モニター (無料トライアル) ネットワーク、サーバー、アプリケーションのパフォーマンスを監視するため、VoIP 管理に最適なインフラストラクチャ監視システム。 VoIP の品質を損なうリソースの問題を特定できる
- Site24x7 VoIP モニタリング (無料トライアル) アプリケーション パフォーマンス モニターの一部であるこのクラウドベースのツールは、VoIP トラフィックの配信品質を測定します。
- サウザンドアイズ接続テストおよび通話シミュレーション機能を含む VoIP 監視ツール
- エクストラホップライブ通話ステータスを監視し、全体的なネットワーク通話パフォーマンスのメトリクスを蓄積する VoIP 監視パッケージ
- dotcom-monitor サーバー監視このパッケージはサーバーのパフォーマンスに重点を置き、VoIP プロトコルなどのアプリケーションも監視します。
- Riverbed SteelCentral UCExpertVoIPデータ収集とステータスチェックを含むネットワーク監視システム
- VoIP スピア通話品質のグレーディングとステータスチェックを含む特殊な VoIP モニター
- コーラソフト カプサVoIP解析モジュールを搭載したネットワークモニター。これは無料版と有料版で利用できます
- VoIPモニターライブ監視および分析モジュールを含む、無料のオープンソースに特化した VoIP モニター
VoIP監視に最適なツール
VoIP 監視ツールを選択するための方法論
VoIP 監視ソフトウェアの市場を調査し、次の基準に基づいてオプションを分析しました。
- システムダッシュボードでのライブビジュアルフィードバックによる接続安定性モニタリング
- QoS の問題を示すための措置。 ジッター そしてパケットロス
- アラートをトリガーする容量とパフォーマンスのしきい値
- 過去のパフォーマンス統計を評価する分析機能
- VoIP パフォーマンスを向上させるためのトラフィック シェーピング措置を実装するための支援
- 評価用の無料トライアルまたは無料ツール
- 価格に見合った包括的な有料システム、または使用する価値のある無料ツール
1. SolarWinds VoIP およびネットワーク品質マネージャー (無料トライアル)
このリストの最初にあるのは、SolarWinds VoIP およびネットワーク品質マネージャー。SolarWinds VoIP およびネットワーク品質マネージャーVoIP 通話のパフォーマンスと WAN のパフォーマンスを監視できます。追跡できる VoIP メトリクスには次のものがあります。ジッター、レイテンシ、平均意見スコア(MOS)、およびパケットロス。これらのメトリクスは、VoIP 通話が低い音声品質と電話品質で配信されているかどうかを示します。
主な特徴:
- 視覚的なコールパストレース
- IP SLA
- QoS要因
- SIP および CUBE トランクのモニタリング
- WANのパフォーマンス
広範なトラブルシューティングを実行する必要がある場合は、通話記録を調べて、パフォーマンス低下の原因を示す情報を見つけることができます。次の方法で通話を検索できます。通話の発信、通話先、コールマネージャー、呼び出し時間、通話ステータス、 そして通話品質。これは、トラブルシューティング プロセスを迅速に進めるのに役立ちます。
SolarWinds VoIP およびネットワーク品質マネージャーシンプルなユーザー インターフェイスを提供するため、組織がアクセスしやすくなります。1 時間以内に導入可能。プラットフォームが Cisco IP SLA 対応デバイスを自動的に検出するため、導入は迅速に行われます。自動検出は、ユーザーがすべてを手動で構成する必要がないことを意味します。
長所:
- エンタープライズ向けの非常に詳細な VoIP 管理ソリューション
- 単一のカスタマイズ可能なダッシュボードから複数のサイトと主要な品質指標を簡単に監視できます
- チームが VoIP の問題を視覚化するのに役立つネットワーク マップを備えており、複雑な展開のトラブルシューティングに最適です
- VoIP デバイスを自動的に検出できるため、オンボーディングのプロセスが簡単になります
- パケット損失、ジッター、MOS、遅延を測定する SLA モニタリングをサポート
短所:
- このツールは企業向けに特別に設計されており、すべての機能とオプションを完全に探索するには時間がかかります
SolarWinds VoIP およびネットワーク品質マネージャー価格は1,602ドル(1,225ポンド)から。ダウンロードできます30日間の無料トライアル。
編集者の選択
全体SolarWinds VoIP およびネットワーク品質マネージャーこれは、VoIP 監視ツールを探しているあらゆる規模の組織に適した選択肢であり、それがこのリストの最初の選択肢である理由です。
30 日間の無料トライアルを開始する:Solarwinds.com/voip-network-quality-manager/
あなた:Windowsサーバー。オンプレミスサーバーまたはクラウド展開。 Cisco IP SLA 互換のルーターまたはスイッチが必要です
2. Paessler PRTG ネットワーク モニター (無料トライアル)
PRTGネットワークモニターは、VoIP 監視エクスペリエンスを提供するネットワーク監視ツールです。無料のQoSそしてIP SLA モニタリング。 PRTG Network Monitor による QoS 監視は、PRTG ラウンドトリップセンサーどれを測定するかレイテンシ、ジッター、パケットロス、重複した IP パケット、 そして平均意見スコア。同様に、Cisco デバイス データを監視するための Cisco IP SLA センサーもあります。
主な特徴:
- QoS統計
- IP SLA 追跡
- 往復モニター
- 無料オプション
幅広い監視エクスペリエンスは、要件に応じて完全にカスタマイズ可能です。のダッシュボードはパーソナライズ可能選択したウィジェットとメトリクスを含めます。ダッシュボードに表示されるデータを完全に制御できます。 VoIP モニタリングの場合、PRTG Round Trip Sensor を使用して、ログイン時に VoIP 通話パフォーマンスのスナップショットを取得することをお勧めします。
VoIP 通話のパフォーマンスを常に手動で追跡する必要もありません。代わりに、通知システムを使用して、VoIP 通話の音声品質が低下した場合に最新情報を得ることができます。PRTGネットワーク警告r送信します電子メールによる通知、SMS、 そしてプッシュ通知。これらは、VoIP 通話の品質が低下した瞬間を確実に知ることができるため、優れています。
ペスラー PRTG は、技術者が VoIP パフォーマンスの脅威を回避できるようにするアラート ベースのシステムです。 PRTG は、VoIP 配信の成功に貢献するサービスのスタック全体をカバーしているため、サービスを成功させるためにインフラストラクチャの最適化を微調整する際にリソースを見落とすことはありません。
長所:
- SNMP、NetFlow、その他のさまざまなプロトコルを利用して、ネットワークと VoIP トラフィックの最も正確な状況を作成します。
- 事前設定済みの VoIP センサーが付属
- ダッシュボードは一連のウィジェットを通じてカスタマイズ可能で、箱から出してすぐに直感的に操作できます。
- 最大 100 個のセンサーの完全無料バージョンをサポートしているため、小規模ネットワークと大規模ネットワークの両方に適しています。
- 価格はセンサーの使用状況に基づいているため、大規模なネットワークや予算重視の組織にとっても柔軟でスケーラブルなソリューションとなります。
短所:
- PRTGは機能が豊富なプラットフォームなので、利用可能なすべての機能とオプションを完全に理解するには時間がかかります
PRTGネットワークモニター無料および有料ツールとして利用できます。 PRTG Round Trip Sensor と Cisco IP SLA Sensor は完全に無料で使用できます。ただし、より多くのセンサーでネットワークを監視したい場合は、500 個のセンサーを 1,384 ドル (1,057 ポンド)、無制限のセンサーを 13,226 ドル (10,104 ポンド) で購入できます。ダウンロードできます30日間の無料トライアル。
PRTG Network Monitor のダウンロード 30 日間の無料トライアル
3. Site24x7 VoIP モニタリング (無料トライアル)
Site24x7 VoIP モニタリング の一部です APM クラウド型システム監視サービスのモジュールです。 Site24x7 APM は、VoIP トラフィックの進行状況を測定し、重要なトラフィック配信指標のリストを記録できます。
主な特徴:
- 回線状態監視
- QoSメトリクス
- パフォーマンスアラート
Site24x7 APM が測定する VoIP トラフィックの属性には、ジッター (正および負)、遅延、パケット損失、往復時間 (Ping)、平均オピニオン スコア、パケット シーケンス エラーなどがあります。これらの要因は、 サービスの質 (QoS)ステータスチェック。
このツールは両方の一貫性と配信時間をチェックします。 インバウンド そして アウトバウンド エンドポイント データ収集ノードの VoIP トラフィック。ライブ モニタリング ダッシュボードにはタブがあり、各タブはトラフィック モニタリング用にアクティブ化されたさまざまなデバイスを表します。つまり、スーパーバイザはデバイス ビューを切り替えて、現在の VoIP パフォーマンスに関する完全なレポートを取得できます。これは、システム管理者がトラフィックの問題の正確な場所を特定できるため、単一の視点よりも優れた視点です。
24時間365日のVoIP監視サービスには、 パフォーマンスのしきい値 パフォーマンス指標が低下し始めた場合に技術者に警告します。これにより、システム管理者はトラフィックの問題の場所と原因を調査し、サービスの障害がユーザーに気づかれるのを防ぐ時間が得られます。
長所:
- 小規模およびエンタープライズ規模の両方の VoIP 導入をサポート可能
- プラットフォームにより、ネットワーク、アプリケーション、実際のユーザーの監視など、他の監視領域への移行が容易になります。
- ダッシュボードと監視インターフェースを簡単にカスタマイズ
- カスタム QoS しきい値を含むすべての主要な VoIP メトリクスを監視できます
短所:
- Site24x7 は非常に詳細に説明されているため、すべてのオプションと機能を完全に調べるには時間がかかる場合があります
の Site24x7 APM サービスはサブスクリプションによって課金されます。顧客は基本パッケージを利用して、追加のサービスを追加することもできます。その基本計画は次のように呼ばれます プロ 5 つのネットワーク インターフェイスを監視するサービスの料金は月額 28 ドルで、アドオン料金でその数を増やすことができます。を得ることができます30日間の無料トライアルSite24x7 APM Pro プランの。
Site24x7 VoIP モニタリング 30 日間の無料トライアルを開始
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4.サウザンドアイズ
サウザンドアイズは、市場で最高の VoIP 監視ツールの 1 つとしても機能するネットワーク監視プラットフォームです。サウザンドアイズVoIP パフォーマンスと次のようなコア パフォーマンス メトリクスを相関させます。レイテンシ、パケットロス、 そしてジッター。これらは、VoIP サービスがどの程度機能しているかを確認するための基本的な指標です。
主な特徴:
- 遅延、パケット損失、ジッター
- SIP 接続チェック
- VoIPトラフィックシミュレーター
それを生み出すものの一つが、 サウザンドアイズ 特別なのは、エージェントとオフィス間の VoIP 通話をシミュレートできることです。これにより、VoIP サービス プロバイダーをテストすることができます。もあります。 音声テスト機能 、これにより、次のことが可能になります TRP 通話を開始する前に SIP 接続をテストする 。
のサウザンドアイズプラットフォームはトラブルシューティングをしっかりと念頭に置いて設計されています。たとえば、インフラストラクチャの障害を、SIP および RTP ネットワーク パスのリンクおよびインターフェイスまで追跡できます。
長所:
- クリーンで使いやすいインターフェース、視覚化を最大限に活用
- VoIP トラフィック シミュレーションを提供し、問題の再現とキャパシティ プランニングに優れています
- トラブルシューティングプロセスを合理化するように設計されています
短所:
- 他の一般的なプラットフォームとの統合が欠けている
- ダッシュボードとレポートセクションのカスタマイズオプションが増えることは歓迎される変更です
サウザンドアイズは、年間サブスクリプションに基づいた価格モデルを運用しています。価格体系は、次のようなさまざまな要素に基づいてカスタマイズできます。テストユニット、エンドポイント、 そしてデバイス。完全な見積もりを入手するには、営業チームに連絡する必要があります。ご連絡をご希望の場合は、サウザンドアイズ営業チームならそうしてもらえます ここ 。
5. エクストラホップ
トラブルシューティング用に設計された VoIP 監視ツールをお探しの場合は、エクストラホップ業界のトップにいます。 ExtraHop を使用すると、ネットワーク全体の VoIP 通話のパフォーマンスを、ExtraHop VoIP-SIP 通話ダッシュボード。ダッシュボードを通じて、成功または失敗した通話の数を確認できます。
主な特徴:
- ライブ通話ステータス
- 負荷分散とルーティングを監視します
- デバイスの検出
監視できるメトリクスは多岐にわたりますエクストラホップ。 SIP VoIP 通話ダッシュボードをインストールすると、次のことが可能になります。通話セッションのステータスを監視する、通話量、負荷分散、ルーティング通話の品質、 そして非 VoIP プロトコル。監視できるメトリクスに関しては、次のことができます。アクティブな通話を表示する、通話試行、通話の失敗、5xxエラーコード、ショートコール、通話の長さ、 そして通話の失敗。
エクストラホップまた、ユーザーがネットワーク内のデバイスを自動的に検出できるため、最も便利な VoIP 監視ツールの 1 つです。この利点は、ネットワーク全体を最初から設定する煩わしさを回避できることです。
長所:
- VoIP メトリクスを追跡するための視覚化の優れた使用
- シンプルなインターフェース - カラーアクセントをうまく使用
- アクティブな通話、5XX エラー、通話の長さなどの高レベルの統計を追跡します。
短所:
- より詳細なドキュメントを使用できる
- Wireshark などのトラフィック分析ツールへの統合サポートの恩恵を受ける
- 廃止されたデバイスが削除された後もダッシュボードに表示される
VoIP モニタリングを最大限に活用するにはエクストラホップダウンロードする必要がありますSIP VoIP 通話ダッシュボード ここ 。無料トライアルを試すこともできます エクストラホップ 。
6. dotcom-monitor サーバー監視
Dotcom-monitor サーバー監視プレミアム VoIP モニタリングと SIP プロトコル モニタリングを提供します。この製品の主な焦点は、VoIP インフラストラクチャの可用性を監視することです。の中にサーバービュー表示できます発信通話の成功を表示する、着信コールのルーティング、内部拡張接続、 そしてボイスメールの利用可能性。
主な特徴:
- サーバーチェック
- 通話ステータスログ
- パフォーマンスアラート
すべての最高の VoIP 監視ツールと同様に、dotcom-monitor サーバー監視には完全な機能が備わっています。警報システム。アラートは、VoIP 通話が実行されるべきときに実行されない場合に通知を継続します。サーバーからエラー メッセージを受信し、予期した通話結果が受信されなかった場合、ユーザーは通知を受け取ります。
VoIP 通話を確立してもパフォーマンスが低下するdotcom-monitor サーバー監視根本原因を指摘するのに役立ちます。 SIP モニタリングのエラー検出では、根本原因に対処できるようにエラーのプロパティが記録されます。 SIP 監視レポートを生成して、離れた場所からパフォーマンスを評価することもできます。
長所:
- VoIP トラフィックとそのサポート インフラストラクチャの監視
- 高度にカスタマイズ可能な優れたアラート テンプレート
- SIP エラーを監視し、SLA 違反を警告できます
短所:
- レポートは時間がかかり、設定と実行が難しい場合があります
- 市場の他のツールと比較して価格が高い
- 特に大規模な場合、インターフェースが雑然と感じることがある
dotcom-monitor サーバー監視には、設定されたターゲットの数とチェック頻度に応じて、さまざまな価格オプションが用意されています。価格はターゲット 10 個、チェック頻度 15 分の場合 $79.00 (£60) からです。ダウンロードできます 30日間の無料トライアル のdotcom-monitor サーバー監視。
7. リバーベッド SteelCentral UCExpert
Riverbed SteelCentral UCExpertを監視するために設計されたユニファイド コミュニケーション モニタリング プラットフォームです。シスコ、マイクロソフトそしてアバイア環境に優れていますが、安定した VoIP 監視エクスペリエンスを提供します。このツールを使用すると、さまざまな方法で通話や電話を検索できます。たとえば、次のことができます失敗した、またはパフォーマンスが悪かった以前の呼び出しを検索します。これにより、さらなるトラブルシューティングを実行するための参照ポイントが提供されます。
主な特徴:
- 検索可能な通話履歴
- 通話状況の分析
- 接続経路解析
ネットワーク上のすべてのアクティビティはダッシュボードを通じて監視されます。ダッシュボードでは、合計通話数を表示する通話の概要、短い電話番号、良質なストリームの割合、通話失敗の数、 そして全完了率。この方法で通話パフォーマンスを確認すると、問題があるかどうかをすぐに判断できます。
の最も強力な機能の 1 つは、Riverbed SteelCentral UCExpertホップバイホップのメディア パスです。ホップバイホップ パスはメディア トラフィックのパスを示し、音声トラフィックのネットワーク パスを視覚化できます。これは、ネットワーク パフォーマンスの問題の原因を見つけるのに役立ちます。
長所:
- シンプルで高度にカスタマイズ可能なダッシュボード
- Cisco、Microsoft、Avaya の自動検出機能あり
- 品質が低下した通話の履歴検索を行うことができます
- レポートは高度にカスタマイズ可能で詳細です
短所:
- 特にオンボーディング中は使用が複雑になる可能性があります
- 自動化サポートなど、トラブルシューティング プロセスを支援するツールが増えるとメリットが得られる可能性がある
- 市場の同様のツールよりも価格が高い
価格を表示するにはRiverbed SteelCentral UCExpert営業チームに直接連絡する必要があります。この製品には無料試用版もあり、このリンクからダウンロードできます。 ここ 。
8. VoIP スピア
VoIP スピアは、音声通信の品質とパフォーマンスを追跡するために使用される VoIP 監視ツールです。VoIP スピアもっている世界中にあるテストサーバー横切って北米、ヨーロッパ、アジア、 そして南アメリカ。これにより、どこにいても、最も正確な VoIP 通話品質プロファイルが得られます。
主な特徴:
- 回線テスト通話を開始します
- 平均意見スコア
- ソフトウェアのダウンロードはありません
このVoIP監視ソリューションVoIP 通話品質をテストするそして平均オピニオンスコアを使用して通話パフォーマンスを評価します(MOS)。これらはすべてオンラインで監視できるため、デバイスにソフトウェアをインストールする必要はありません。これにより、インターネット接続があれば誰でもアクセスできるようになります。
長所:
- 直感的なインターフェイスで操作が簡単
- Webポータルを使用し、どのブラウザからでも監視可能
- あらゆる規模の VoIP 導入に対応する価格オプションにより、ほとんどのツールよりも柔軟に導入できます。
短所:
- ワンクリック修正機能をさらに使用できる可能性がある
- レポートは、より詳細なレポート オプションを必要とする人にとっては缶詰に感じるかもしれません
VoIP スピアは、市場で最も競争力のある価格の VoIP 監視ツールの 1 つです。購入できるバージョンは 6 つあります。少し、プラス、プレミアム、キャリア、キャリアプラス、 そしてキャリア大。 Lite バージョンは最も安価で、1 つのエンドポイントに対して月額 10 ドル (£7.64) かかります。最も高価なバージョンは Carrier Grande パッケージで、100 エンドポイントに対して月額 250 ドル (190 ポンド) です。無料の個人プランもあります。あなたはできる 接触 価格については会社に。
9. コーラソフト カプサ
コーラソフト カプサは、VoIP 電話システムの品質を追跡するために使用できる独自の VoIP 分析モジュールを備えたネットワーク監視ツールです。とコーラソフト カプサVoIP 通話を分析し、GUI を介して結果をグラフ形式で表示できます。の中にVoIP ビューでは、ジッターなどのメトリクスを表示できます、損失、平均意見スコア(ない)、制御フローそしてメディアフロー。
主な特徴:
- ネットワーク監視
- 平均意見スコア
- 通話ステータスログ
VoIP 分析の大部分は、VoIP 概要ビュー。 VoIP 概要ビューは上部と下部のペインに分割されています。上部ペインでは、MOS_A分布、MOS-Vの配布、通話コーデックの種類、通話ステータスの分布、 そしてコールイベント配信。下部ペインでは、トラフィック統計、SUP 統計、およびコール統計を表示できます。
長所:
- 通話コーデック タイプやイベント分布など、すべての主要な VoIP メトリクスを非常によく追跡します
- 無制限の IP アドレスをサポート可能
- 同様のツールよりも多くの VoIP メトリクスを監視できます
短所:
- インターフェースが不格好で時代遅れに感じる
- 無料版には、Ultimate Edition のバナー広告が含まれています
- ビジュアライゼーションは、市販されている同様のツールほどカスタマイズ可能ではありません
には 3 つの異なるバージョンがありますカプサ;フリーボックス、キャプサスタンダード、 そしてカプサ エンタープライズ。 Capsa Free は無料で利用でき、最大 10 個の IP アドレスを監視できます。 Capsa Standard は 295 ドル (225 ポンド) で購入でき、最大 50 個の IP アドレスを監視できます。 Capsa Enterprise は 995 ドル (759 ポンド) で購入でき、無制限の IP アドレスをカバーします。 Colasoft Capsa をダウンロードできます ここ 。
10. VoIPモニター
最後に、VoIPモニター。VoIPモニターですオープンソースのパケットスニファーVoIP 通話分析用に設計されています。このツールはあらゆる規模の組織に適しており、単一サーバー上で最大 20,000 件の通話をサポートしています。使用できますVoIPモニターWeb-GUI として使用し、次のようなメトリクスを監視します。遅れそしてパケットロス。
主な特徴:
- 無料で使用できます
- オンラインサービス
- 大音量
VoIPmonitor には、メトリクスを自動的に追跡できるアラート システムもあります。たとえば、次の場合平均運用スコア、ジッターまたはパケットロス問題を示すと、アラートが生成され、最新の情報が得られます。
長所:
- 完全にオープンソースで無料
- オンプレミスとクラウドの両方の展開オプションがある
- 20,000 件の通話をサポートできるため、通話量の多いネットワークのオプションになります
短所:
- インターフェースが乱雑でわかりにくい
- VoIP データの表示に使用する視覚機能はほとんどありません
- 有料ソリューションにあるサポート オプションが欠如している
オープンソースの VoIP 監視ツールとして、VoIPモニター無料でご利用いただけます。ホストすることができますVoIPモニターニーズに応じてサーバー上またはクラウド上で。ダウンロードすることもできますVoIPモニターソースコードとして。の無料試用版をダウンロードできますVoIPモニター ここ 。
VoIP 監視ツールの選択
VoIP監視ソフトウェアの分野では多くの競争が存在しますが、使いやすさだけを基準にしています。SolarWinds VoIP およびネットワーク品質マネージャー市場で最高のものでなければなりません。セットアッププロセスは非常に簡単なので、デバイスの自動検出により 1 時間以内に起動して実行できます。それ以降、ユーザー インターフェイスは必要なものすべてを見つけられるようにシンプルに保たれています。
遅延やパケット損失などの VoIP 通話パフォーマンス メトリクスにはすぐにアクセスでき、通知システムを通じて追跡できます。中小企業でも大規模組織でもSolarWinds VoIP およびネットワーク品質マネージャーには、あなたを支援する中核的な監視機能があります。
ただし、価格が最大の関心事である場合は、 PRTGネットワークモニター は、使用するセンサーの数に応じて無料でダウンロードできるため、優れたオプションです。の PRTG ラウンドトリップセンサー は、音声通話のパフォーマンスを監視するために必要なすべてのメトリックを提供します。これにより、パフォーマンスの問題が発生した瞬間にその根本原因を確実に突き止めることができます。
VoIP モニタリングに関するよくある質問
VoIP ネットワークのセキュリティを監視するにはどうすればよいですか?
侵入検知システムを専用の VoIP 監視ツールとともにネットワーク監視スイートに統合することで、VoIP 通話のネットワーク セキュリティを監視します。
VoIP を優先するにはどうすればよいですか?
ネットワーク システムは、Quality of Service (QoS) と呼ばれるトラフィック シェーピング サービスを運用します。これにより、スイッチやルーターを経由する VoIP トラフィックに優先順位を付けることができます。
VoIP にとってどのくらいのジッターが問題になりますか?
ジッターはミリ秒 (ms) 単位で測定されます。経験則として、40 ~ 50 ミリ秒のジッターは通話品質に顕著な影響を与えます。